Terma dan Syarat Billion Club — Panduan Lengkap Penggunaan Platform

1 Penerimaan Terma

Penggunaan platform Billion Club — termasuk melayari laman sesawang, mendaftar akaun, membuat deposit, bermain sebarang permainan atau menuntut sebarang bonus — menandakan penerimaan penuh anda terhadap Terma dan Syarat ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform.

Terma ini terpakai bersama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian penuh antara anda dan Billion Club. Dalam sebarang percanggahan antara dokumen-dokumen ini, Terma dan Syarat ini akan mempunyai keutamaan.

2 Kelayakan Ahli

Untuk layak mendaftar dan menggunakan platform Billion Club, anda mesti memenuhi semua syarat berikut pada setiap masa:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau had umur sah yang lebih tinggi mengikut undang-undang di lokasi anda.
• Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat secara sah.
• Tidak berada dalam senarai individu yang dilarang atau disekat dari menggunakan perkhidmatan perjudian dalam talian mengikut undang-undang berkenaan.
• Mendaftar atas nama sendiri dan bukan bagi pihak mana-mana individu atau entiti lain.
• Tidak menggunakan dana yang diperoleh secara tidak sah untuk membuat deposit ke akaun Billion Club.

Billion Club berhak untuk meminta bukti identiti dan umur pada bila-bila masa. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan akaun sehingga pengesahan selesai.

3 Pendaftaran & Pengurusan Akaun

3.1 Satu Akaun Per Individu

Setiap individu, nombor telefon, alamat e-mel, alamat IP dan peranti hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di Billion Club. Pemilikan lebih daripada satu akaun ("multi-accounting") adalah pelanggaran serius yang akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan dan pembatalan keseluruhan baki serta bonus.

3.2 Ketepatan Maklumat

Anda bertanggungjawab memastikan semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran dan proses KYC adalah benar, tepat dan terkini. Maklumat palsu atau mengelirukan adalah alasan yang mencukupi untuk menutup akaun anda tanpa notis.

3.3 Keselamatan Kata Laluan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda. Simpan kata laluan anda dengan selamat dan jangan kongsikan dengan sesiapa. Billion Club tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui emel, live chat atau sebarang saluran lain. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi sokongan pelanggan kami dengan segera.

3.4 Pengesahan KYC

Proses pengesahan identiti (Know Your Customer / KYC) diperlukan sebelum pengeluaran pertama boleh diproses. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk dokumen pengenalan diri (MyKad atau pasport), bukti alamat dan dokumen berkaitan kaedah pembayaran yang digunakan. Proses ini biasanya diselesaikan dalam masa 24 jam untuk dokumen yang lengkap dan jelas.

4 Deposit & Kaedah Pembayaran

Billion Club menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan kad debit. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR).

• Deposit minimum bagi kebanyakan kaedah pembayaran adalah MYR 20 melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Billion Club tidak mengenakan caj pemprosesan untuk deposit melalui FPX dan DuitNow dalam MYR.
• Deposit melalui FPX dan DuitNow dikreditkan secara serta-merta dalam masa beberapa saat selepas pengesahan bank.
• Anda hanya boleh mendepositkan wang dari akaun atau kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama anda sendiri.
• Dana yang didepositkan tidak boleh dipindahkan antara akaun pemain.

Billion Club berhak untuk menolak atau mengembalikan sebarang deposit yang disyaki melibatkan aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram. Dalam kes sebegini, anda akan dihubungi oleh pasukan keselamatan kami untuk pengesahan lanjut.

5 Pengeluaran Dana

Pengeluaran dana dari akaun Billion Club tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Pengesahan KYC mesti selesai sebelum pengeluaran pertama diluluskan.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau dompet digital yang didaftarkan atas nama anda sendiri — nama mesti sepadan dengan maklumat akaun Billion Club anda.
• Had pengeluaran minimum dan maksimum berubah mengikut kaedah yang dipilih dan peringkat VIP anda.
• Pengeluaran biasa diproses dalam masa 1–3 jam untuk pemain biasa; ahli VIP menikmati pemprosesan yang lebih pantas.
• Bonus yang belum memenuhi syarat rollover tidak boleh dikeluarkan — hanya deposit asal yang bebas dikeluarkan pada bila-bila masa.

Billion Club berhak menangguhkan sebarang pengeluaran yang memerlukan semakan keselamatan tambahan. Dalam kes seperti ini, pasukan kami akan menghubungi anda dalam masa 24 jam untuk menyelesaikan proses pengesahan. Maklumat lanjut tentang proses pengeluaran boleh didapati di halaman Pengeluaran kami.

6 Bonus & Promosi

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh Billion Club — termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit semula, cashback dan hadiah rujukan — tertakluk kepada terma khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran. Terma am berikut terpakai untuk semua promosi:

• Bonus tidak boleh digabungkan dengan promosi lain melainkan dinyatakan secara khusus.
• Syarat rollover mesti dipenuhi dalam tempoh yang ditetapkan sebelum bonus boleh dikeluarkan.
• Rollover dikira dari jumlah bonus sahaja, bukan dari deposit ditambah bonus.
• Billion Club berhak membatalkan sebarang bonus yang diperoleh melalui cara yang tidak jujur atau penyalahgunaan sistem promosi.
• Sebarang percubaan untuk mengeksploit atau memanipulasi sistem bonus melalui teknik seperti "bonus hunting" yang sistematik boleh mengakibatkan penutupan akaun.
• Bonus mungkin tidak tersedia untuk semua permainan — sila semak terma spesifik setiap promosi di halaman Promosi.

Bonus yang telah dikreditkan ke akaun anda tidak boleh dipindahkan dan tidak mempunyai nilai tunai melainkan syarat rollover telah dipenuhi sepenuhnya.

7 Peraturan Permainan & Penggunaan Platform

7.1 Keputusan Permainan

Semua keputusan permainan adalah muktamad. Billion Club menggunakan sistem RNG (Random Number Generator) yang telah disahkan oleh badan bebas untuk memastikan keadilan dalam permainan digital. Permainan kasino langsung bergantung pada dealer manusia dan peralatan fizikal yang boleh anda lihat secara langsung.

7.2 Gangguan Teknikal

Dalam kes gangguan teknikal semasa sesi permainan, Billion Club akan berusaha untuk menyelesaikan situasi secara adil berdasarkan rekod yang ada. Jika keputusan tidak dapat ditentukan dengan tepat akibat gangguan yang serius, pertaruhan yang berkenaan mungkin dibatalkan dan wang dikembalikan kepada akaun anda.

7.3 Perisian Tidak Dibenarkan

Penggunaan bot, perisian automasi, alat kecerdasan buatan untuk mengeksploit sistem, atau sebarang kaedah tidak adil lain adalah dilarang sama sekali dan merupakan pelanggaran serius yang akan mengakibatkan penutupan akaun kekal.

8 Penggantungan & Penutupan Akaun

Billion Club berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana pengguna tanpa notis awal atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti jenayah yang disyaki.
• Penyalahgunaan sistem bonus atau promosi.
• Maklumat palsu yang diberikan semasa pendaftaran atau KYC.
• Pemilikan lebih dari satu akaun.
• Penggunaan akaun oleh individu bawah umur.
• Permintaan anda sendiri untuk menutup akaun.

Anda juga boleh meminta penutupan akaun sendiri pada bila-bila masa melalui bahagian Tetapan Akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Dalam kes penutupan sukarela dengan baki positif yang tidak terikat rollover, wang akan dikembalikan selepas semakan keselamatan standard.

9 Privasi & Perlindungan Data

Billion Club mengambil privasi pengguna dengan serius. Semua data peribadi yang anda berikan dikumpul, disimpan dan digunakan mengikut Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini. Secara ringkas:

• Data peribadi anda tidak dijual kepada mana-mana pihak ketiga.
• Data disimpan dengan penyulitan SSL 256-bit dan perlindungan keselamatan peringkat tinggi.
• Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkenaan.
• Billion Club mungkin berkongsi maklumat dengan pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang.

10 Had Liabiliti

Billion Club tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang dialami akibat daripada:

• Masalah sambungan internet atau gangguan perkhidmatan internet service provider (ISP) anda.
• Kegagalan peranti atau perisian pada pihak anda.
• Akses tidak dibenarkan ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan kata laluan.
• Keputusan permainan yang tidak memihak kepada anda — risiko permainan adalah tanggungjawab anda sendiri.
• Gangguan teknikal yang berada di luar kawalan munasabah Billion Club termasuk kerosakan infrastruktur pihak ketiga.

Dalam semua keadaan, jumlah maksimum liabiliti Billion Club kepada anda tidak akan melebihi jumlah deposit bersih anda dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

11 Permainan Bertanggungjawab

Billion Club komited untuk mempromosikan permainan yang sihat dan bertanggungjawab. Kami menyediakan alat kawalan diri berikut yang boleh anda aktifkan pada bila-bila masa melalui tetapan akaun:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan untuk mengawal perbelanjaan anda.
• Had Kerugian: Tentukan jumlah maksimum kerugian yang anda selesa dalam sesuatu tempoh.
• Jeda Akaun: Tangguhkan akaun anda untuk tempoh masa yang anda tentukan jika anda rasa perlu berehat.
• Pengecualian Kendiri: Menutup akaun secara kekal jika anda mendapati permainan menjejaskan kehidupan anda.

Jika anda atau seseorang yang anda kenali mengalami masalah berkaitan perjudian, kami menggalakkan anda mendapatkan bantuan profesional. Maklumat lanjut dan sumber bantuan tersedia di halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

12 Pindaan Terma & Undang-Undang Berkenaan

Billion Club berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa perlu mendapat persetujuan anda terlebih dahulu. Pindaan berkuat kuasa serta-merta sebaik sahaja diterbitkan di platform kecuali dinyatakan tarikh berkuat kuasa yang berbeza.

Anda akan dimaklumkan tentang pindaan ketara melalui notifikasi dalam akaun dan/atau e-mel yang didaftarkan. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak Terma dan Syarat ini dari semasa ke semasa. Billion Club tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat kegagalan anda menyemak terma terkini.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan perjanjian ini akan diselesaikan melalui prosedur yang ditetapkan oleh pihak pengurusan Billion Club, tertakluk kepada undang-undang dan badan bidang kuasa yang relevan.